Please see the interview with Marika Abuashvili – Executive Board Member at The Georgian National Association of Real Estate (GNARE).

First, please tell us about your success story, what Have you gone through the stages, what difficulties were there and what stage are you at now?

My success story is a journey of self-discovery and personal growth. I have always believed that success is an internal measure and that one must challenge themselves in order to continue growing. I have gone through many stages in my life, from moving to a different country with my family, to learning new languages, changing professions, gaining technology skills, and managing my own business. Each stage presented its own set of difficulties, but I always kept in mind Eleanor Roosevelt’s famous quote, “You must do the one thing you think you cannot do.”

Currently, I am in a new stage of my life where I am reinventing myself in Georgia. I am using my experience and knowledge to mentor a new generation of Georgian Realtors®. I believe that this experience will provide me with a new set of challenges and opportunities for growth. I am excited to see where this new chapter in my life will take me.

What was the biggest challenge on your career path, which seemed intractable at first, but you managed to deal with it anyway?

As a real estate professional, I’ve encountered my fair share of challenges throughout my career. But the biggest one by far was during the mortgage crisis of 2008-2009. It was a time when the housing market was in free fall, and the economy was on the brink of collapse. It was as if the entire world was on fire, and we were all running for cover. Businesses were closing, people were losing their jobs, and corporations and even whole cities were going bankrupt. It felt like the apocalypse was upon us, and nobody knew what tomorrow would bring.

The real estate market was hit particularly hard, as home values dropped dramatically and foreclosures  increased.  It made  it very difficult for real estate agents to make a living. It was a time when many of my colleagues left the industry in search for more reliable income. But something was telling me to stay and face the challenge. So I did.

During that time I had to quickly become a versatile professional and think creatively,

I had to adapt to the new reality and find a new business model to stay competitive. This meant gain deep knowledge in new legal and financial regulations, creating new sets of services for my clients, and becoming an expert in navigating the complex transactions in challenging market. I had to handle multiple roles and responsibilities while also being a therapist, a financial advisor, and a legal eagle. I had to be available 24/7 for my clients.

In the end,  hard work and determination paid off. I gained a reputation as an expert in the  given market conditions. What was an obstacle for others became my niche and comfort zone. Through this I was able to maintain my livelihood, provide for my family and help dozens of clients out of deep financial troubles.

This was a  rewarding experience  that taught me valuable lessons, and made me a stronger professional. It helped me to become more resourceful, adaptable and compassionate, which are all crucial skills for a successful career in the real estate industry and beyond.

What is your main motivation to keep moving forward?

My family is my main motivation for moving forward. I strive to be strong for them and provide them with a comfortable and fulfilling life. I wanted  to give my children the best education possible and be able to care for my parents. Seeing my children grow up and watching their life unfold  still motivates me to be a positive role model for them, to show them that it is important to never give up and to always be compassionate and strong.

Challenges may come up in life, but my love for my family always gives me the drive to keep going.

Tell us about your current activity in Georgian real estate What position and direction do you work in the National Property Association? And in a few words, tell us about your future plans.

Since my late 20s until very recently I lived in the US, in Seattle, where I had a 25+ year real estate career at one of the nations largest real estate companies (Coldwell Banker). During this time, I was involved in many aspects of real estate: marketing and residential sales, new constructions, technology and MLS services, digital transactions, and mentoring new agents. Through the years I accumulated an incredible amount of work experiences. Since my family and I have returned to Tbilisi, Georgia I’ve used this opportunity to share the professional knowledge acquired throughout my career with my Georgian real estate colleagues to give them a perspective and direction using the American philosophy of business.

Currently I hold a title of executive board member at Georgian National Association of Real Estate (GNARE) where my main focus has  been strategic development  and education. There are several main goals we’ve been working  on with the association board and member volunteers. . Here is to name the few:

  • Raising the level of professionalism in the real estate industry, increasing the level of mutual trust between service providers and consumers. We have adopted NAR Code of Ethics and are successfully implementing this training third year in the row,
  • Developing mandatory education  course which will provide necessary knowledge and help build skills needed to succeed in the  real estate profession.  At the same time, such education course can serve as foundation for  licensing for real estate profession in Georgia.  Syllabus for such course is already composed and approved by European association of realtors CEPI
  • Planning and implementing training sessions by international and domestic specialists on variety of practical topics such as business plan time management, contact management, exclusive contracts, financing and taxation,  law and regulations.  We are working in close cooperation with Real  Estate Business institute in the USA and had some valuable trainings completed by international trainers (REBI)
  • Developing technology tools which will help agents and consumers use more reliable information about real estate properties.  We are getting close to adopting a multiple listing service system to provide technology for simplified real estate transactions. (MLS)

As we know, you are the chairman of the real estate commission of ICC Georgia. What activities and projects do you carry out within this committee and Are you planning any initiatives in the near future?

Becoming a member of the ICC Georgia Executive Board is an excellent opportunity to extend my  reach beyond the real estate industry and take part in the important process of the modernisation and enhancement of Georgia’s business environment. ICC unites an incredible community of business people, whose support and knowledge is invaluable.

I view education as my main focus and plan to work in several directions this year. Among them, raising public awareness about the profession, raising the level of trust between consumers and agents, developing a foundational program for real estate agents as a vocational study, and conducting seminars on business topics ranging from planning & time management to technology and more. We will experiment with different formats – online and live webinars, round table discussions and workshops.

Finally, we will limit ourselves to the traditional question, what would you advise to a beginner professionals and young people who are now standing first career steps?

Always show up on time. Take chances. Challenge yourself. Give it 100% of what you’ve got, no matter how small or how big is the thing you are doing. Become a true expert in what you’re doing . Learn everything there is to learn about your craft. Be the best. Be patient. Never expect immediate results. If you fail, get back on your feet as quickly as you can.

Do what you love and love what you do.

გთხოვთ, იხილოთ, ინტერვიუ მარიკა აბუაშვილთან, რომელიც არის საქართველოს უძრავი ქონების ეროვნული ასოციაციის (GNARE), აღმასრულებელი საბჭოს წევრი.

პირველ რიგში, გთხოვთ, მოგვიყვეთ თქვენი წარმატების ისტორიის შესახებ, რა ეტაპები გაიარეთ, რა სირთულეები ახლდა თან და რა ეტაპზე იმყოფებით ახლა?

ჩემი წარმატების ისტორია არის საკუთარი თავის აღმოჩენისა და პიროვნული ზრდის მოგზაურობა. მე ყოველთვის მჯეროდა, რომ წარმატება არის შინაგანი საზომი და რომ ადამიანის ზრდა, გამოწვევებთან გამკლავებასთან არის დაკავშირებული. ჩემს ცხოვრებაში ბევრი ეტაპი გავიარე, დაწყებული ოჯახთან ერთად სხვა ქვეყანაში გადასვლიდან, ახალი ენების შესწავლამდე, პროფესიის შეცვლამდე, ტექნოლოგიების უნარების შეძენამდე და საკუთარი ბიზნესის მართვამდე. ყოველი ეტაპი წარმოადგენდა თავისებურ სირთულეს, მაგრამ მე ყოველთვის მახსოვდა ელეონორ რუზველტის ცნობილი გამოთქმა „უნდა გააკეთო ის, რაც გგონია, რომ არ შეგიძლია“.

ამჟამად ცხოვრების ახალ ეტაპზე ვარ, სადაც საკუთარ თავს საქართველოში ხელახლა ვქმნი. ვიყენებ ჩემს გამოცდილებას და ცოდნას ქართული რეალტორების ახალი თაობის მენტორობისთვის. მჯერა, რომ ეს გამოცდილება გამოწვევებთან და საკუთარი თავის ზრდასთან იქნება დაკავშირებული. ძალიან ველი, რომ ვნახო, სად წამიყვანს ჩემი ცხოვრების – ახალი თავი.

რა იყო ყველაზე დიდი გამოწვევა თქვენს კარიერულ გზაზე, წინააღმდეგობა, რომელიც თავიდან გადაუჭრელი გეჩვენებოდათ, მაგრამ მაინც შეძელით მასთან გამკლავება?

როგორც უძრავი ქონების პროფესიონალი, მთელი ჩემი კარიერის განმავლობაში ვაწყდებოდი უამრავ გამოწვევას. მაგრამ ყველაზე დიდი იყო 2008-2009 წლების იპოთეკური კრიზისის დროს. ეს იყო დრო, როდესაც საბინაო ბაზარი თავისუფალ ვარდნაში იყო და ეკონომიკა კოლაფსის ზღვარზე იყო. თითქოს მთელ სამყაროს ცეცხლი ეკიდა და ჩვენ ყველანი გავრბოდით. ბიზნესები იხურებოდა, ხალხი კარგავდა სამუშაოს, კორპორაციები და მთელი ქალაქებიც კი გაკოტრდნენ. ისეთი შეგრძნება გვქონდა, თითქოს აპოკალიფსი დაგვხვდა და არავინ იცოდა, ხვალინდელი დღე რას მოიტანდა.

უძრავი ქონების ბაზარი განსაკუთრებით მძიმედ დაზარალდა, რადგან საცხოვრებლის ღირებულება მკვეთრად დაეცა და საკუთრებაში არსებული სესხები გაიზარდა. უძრავი ქონების აგენტებს ძალიან გაუჭირდათ საარსებო მინიმუმის გამომუშავება. ეს იყო დრო, როდესაც ჩემმა ბევრმა კოლეგამ დატოვა ინდუსტრია უფრო საიმედო შემოსავლის საძიებლად. მაგრამ რაღაც მეუბნებოდა, დავრჩენილიყავი და ამ გამოწვევას გავმკლავებოდი. და ასეც მოვიქეცი.

ამ ხნის განმავლობაში მომიწია სწრაფად გავმხდარიყავი მრავალმხრივი პროფესიონალი და მეფიქრა შემოქმედებითად.

მომიწია ახალ რეალობასთან ადაპტაცია და ახალი ბიზნეს მოდელის პოვნა კონკურენტუნარიანობის შესანარჩუნებლად. ეს ნიშნავდა ღრმა ცოდნის მიღებას ახალ საკანონმდებლო და ფინანსურ რეგულაციებში, ჩემი კლიენტებისთვის სერვისების ახალი ნაკრების შექმნას და რთულ ბაზარზე რთული ტრანზაქციების ნავიგაციის ექსპერტიზას. მომიწია მრავალი როლისა და პასუხისმგებლობის, ერთდროულად ვიყავი თერაპევტი, ფინანსური მრჩეველი და იურიდიული არწივი. და რაც მთავარია, ჩემი კლიენტებისთვის ხელმისაწვდომი უნდა ვყოფილიყავი 24/7-ზე.

საბოლოოდ, შრომამ და მონდომებამ შედეგი გამოიღო. შევიძინე ექსპერტის რეპუტაცია მოცემულ საბაზრო პირობებში. ის, რაც სხვებისთვის იყო დაბრკოლება, გახდა ჩემი ნიშა და კომფორტის ზონა. ამით მე შევძელი საარსებო წყაროს შენარჩუნება, ჩემი ოჯახის ფინანსურად უზრუნველყოფა და ათობით კლიენტის დახმარება ღრმა ფინანსური პრობლემებისგან თავის დაღწევაში.

ეს იყო მომგებიანი გამოცდილება, რომელმაც მასწავლა ღირებული გაკვეთილები და გამხადა უფრო ძლიერი პროფესიონალი. დამეხმარა გავმხდარიყავი უფრო მეტი რესურსების მქონე, ადაპტირებადი და ემპათიური, რაც გადამწყვეტი უნარებია წარმატებული კარიერისთვის უძრავი ქონების ინდუსტრიაში და მის ფარგლებს გარეთ.

რა არის თქვენი მთავარი მამოტივირებელი ძალა, იაროთ მუდამ წინ?

ჩემი ოჯახი არის ჩემი მთავარი მოტივაცია. ვცდილობ, ვიყო ძლიერი მათთვის და უზრუნველვყო ისინი კომფორტული და სრულყოფილი ცხოვრებით. მინდოდა, რომ ჩემს შვილებს საუკეთესო განათლება მიეღოთ და შემძლებოდა, რომ ჩემს მშობლებზე მეზრუნა. ჩემი შვილების გაზრდა და მათი ცხოვრების ყურება მაძლევს მოტივაციას ვიყო მათთვის მისაბაძი, ვაჩვენო, რომ მნიშვნელოვანია არასდროს დანებდე და იყო ყოველთვის ემპათიური და ძლიერი.

შეიძლება გამოწვევები სულ იყოს ცხოვრებაში, მაგრამ ჩემი ოჯახის სიყვარული ყოველთვის მაძლევს სტიმულს, გავაგრძელო მოქმედება.

მოგვიყევით თქვენი ამჟამინდელი საქმიანობის შესახებ საქართველოს უძრავი ქონების ეროვნულ ასოციაცაში, რა პოზიციაზე და რა მიმართულებით მუშაობთ და რამდენიმე სიტყვით, გვითხარით თქვენი სამომავლო გეგმების შესახებ.

20-იანი წლების ბოლოდან უახლეს დრომდე ვცხოვრობდი აშშ-ში, სიეტლში, სადაც მქონდა 25+ წლიანი კარიერა უძრავი ქონების სფეროში ერთ-ერთ უდიდეს უძრავი ქონების კომპანიაში (Coldwell Banker). ამ პერიოდის განმავლობაში, ვიყავი ჩართული უძრავი ქონების მრავალ ასპექტში: მარკეტინგი და საცხოვრებელი ფართების გაყიდვები, ახალი მშენებლობები, ტექნოლოგიები და MLS სერვისები, ციფრული ტრანზაქციები და ახალი აგენტების სწავლება. წლების განმავლობაში დამიგროვდა ძალიან დიდი სამუშაო გამოცდილება. მას შემდეგ რაც მე და ჩემი ოჯახი დავბრუნდით თბილისში, საქართველოში, გამოვიყენე შესაძლებლობა, რომ ჩემი სამუშაო გამოცდილება გამეზიარებინა ჩემი ქართველი კოლეგებისთვის, რათა მიმეცა მათთვის პერსპექტივა და მიმართულება, ამერიკული ბიზნეს-ფილოსოფიის საშუალებით.

ამჟამად ვფლობ საქართველოს უძრავი ქონების ეროვნულ ასოციაციაში (GNARE) აღმასრულებელი საბჭოს წევრის წოდებას, სადაც ჩემი ძირითადი მიმართულება იყო სტრატეგიული განვითარება და განათლება. არსებობს რამდენიმე ძირითადი მიზანი, რომელზეც ვმუშაობთ ასოციაციის გამგეობასთან და წევრ მოხალისეებთან ერთად. მაგალითად:

  • უძრავი ქონების ინდუსტრიაში პროფესიონალიზმის დონის ამაღლება, მომსახურების მიმწოდებლებსა და მომხმარებლებს შორის ურთიერთნდობის დონის ამაღლება. ჩვენ მივიღეთ NAR-ის ეთიკის კოდექსი და წარმატებით ვახორციელებთ ამ ტრენინგს ზედიზედ მესამე წელია.
  • სავალდებულო საგანმანათლებლო კურსის შემუშავება, რომელიც უზრუნველყოფს აუცილებელ ცოდნას და ხელს შეუწყობს უძრავი ქონების სფეროში წარმატების მისაღწევად საჭირო უნარების ჩამოყალიბებას. ამავდროულად, ასეთი სასწავლო კურსი შეიძლება გახდეს საქართველოში უძრავი ქონების პროფესიის ლიცენზირების საფუძველი. ასეთი კურსის სილაბუსი უკვე შედგენილია და დამტკიცებულია რეალტორთა ევროპული ასოციაციის CEPI-ს მიერ
  • საერთაშორისო და ადგილობრივი სპეციალისტების მიერ ტრენინგების დაგეგმვა და განხორციელება სხვადასხვა პრაქტიკულ თემებზე, როგორიცაა ბიზნეს გეგმის დროის მართვა, საკონტაქტო მენეჯმენტი, ექსკლუზიური კონტრაქტები, დაფინანსება და გადასახადები, კანონები და რეგულაციები. ჩვენ მჭიდრო თანამშრომლობით ვმუშაობთ უძრავი ქონების ბიზნესის ინსტიტუტთან აშშ-ში და გვქონდა რამდენიმე ღირებული ტრენინგი, რომელიც ჩატარდა საერთაშორისო ტრენერების (REBI) მიერ.
  • ტექნოლოგიური ინსტრუმენტების შემუშავება, რომელიც დაეხმარება აგენტებსა და მომხმარებლებს გამოიყენონ უფრო სანდო ინფორმაცია უძრავი ქონების შესახებ.

ჩვენ ვუახლოვდებით მრავალჯერადი ჩამონათვალის სერვისის სისტემის მიღებას, რომელიც უძრავი ქონების გამარტივებული ტრანზაქციების ტექნოლოგიას უზრუნელყოფს. (MLS)

როგორც ვიცით, ხართ ICC Georgia-ს უძრავი ქონების კომისიის თავმჯდომარე. რა აქტივობებსა და პროექტებს ახორციელებთ ამ კომიტეტის ფარგლებში და გეგმავთ თუ არა რაიმე ინიციატივის განხორციელებას უახლოეს მომავალში?

ICC Georgia-ს აღმასრულებელი საბჭოს წევრად გახდომა, არის შესანიშნავი შესაძლებლობა ჩემთვის გავაფართოვო ჩემი შესაძლებლობები უძრავი ქონების ინდუსტრიის ფარგლებს გარეთ და მონაწილეობა მივიღო საქართველოს ბიზნეს გარემოს მოდერნიზაციისა და გაუმჯობესების მნიშვნელოვან პროცესში. ICC აერთიანებს ბიზნესმენთა წარმოუდგენელ საზოგადოებას, რომელთა მხარდაჭერა და ცოდნა ფასდაუდებელია.

განათლებას ვხედავ, როგორც ჩემს ძირითად მიმართულებას და ვგეგმავ ამ მიმართულებით მუშაობას რამდენიმე წლის განმავლობაში. მათ შორის, პროფესიის შესახებ საზოგადოების ცნობიერების ამაღლება, მომხმარებელთა და აგენტებს შორის ნდობის დონის ამაღლება, უძრავი ქონების აგენტებისთვის პროფესიული სწავლების ფუნდამენტური პროგრამის შემუშავება და სემინარების ჩატარება ბიზნეს თემებზე, დაწყებული დაგეგმვისა და დროის მენეჯმენტიდან ტექნოლოგიებამდე და სხვა. ჩვენ ჩავატარებთ ექსპერიმენტებს სხვადასხვა ფორმატში – ონლაინ და ცოცხალი ვებინარებით, მრგვალი მაგიდის დისკუსიებითა და სემინარებით.

ბოლოს, ტრადიციული კითხვით შემოვიფარგლებით, რას ურჩევდით დამწყებ პროფესიონალებსა და ახალგაზრდებს, რომლებიც ახლა დგამენ პირველ კარიერულ ნაბიჯებს?

ყოველთვის გამოჩნდით დროულად. გამოიყენეთ შანსები. არ შეგეშინდეთ გამოწვევების. არ აქვს მნიშვნელობა, რამდენად მცირე ან დიდია, რასაც აკეთებთ, გამოიყენეთ თქვენი რესურსების 100%. გახდით ნამდვილი ექსპერტი იმისა, რასაც აკეთებთ. ისწავლეთ ყველაფერი თქვენი საქმიანობის შესახებ. იყავით საუკეთესო და იყავით მომთმენი. არასოდეს ელოდოთ მყისიერ შედეგებს. თუ რაიმე არ გამოგივათ, რაც შეიძლება სწრაფად წამოდექით ფეხზე.

აკეთეთ ის, რაც გიყვართ და გიყვარდეთ ის, რასაც აკეთებთ.